こどもちゃれんじEnglishは途中でも退会できる？
一括払いをしているけど、残りのお金は返ってくる？
入会前でも受講中でも、やめたくなったときのルールは気になりますよね。
先に結論をいうと、〈こどもちゃれんじ English〉は途中退会できます。
通常は最短2回からの受講で、退会したい教材のお届け月の前月20日までに手続きすれば退会できます。一括払いをしている場合も、受講済み分を計算し直したうえで残額が返金されます。
この記事では、2026年の公式情報を確認しながら、退会期限・返金・手続き方法・退会後の教材動画までまとめます。
こどもちゃれんじEnglishは途中退会できる？先に結論
〈こどもちゃれんじ English〉は、契約期間の途中でも退会できます。
| 項目 | 2026年の基本ルール |
|---|---|
| 途中退会 | できる |
| 最低受講回数 | 原則2回 |
| 退会締切 | 退会したい教材のお届け月の前月20日 |
| 一括払い | 受講済み分を計算し直し、残額返金 |
| 入会金・退会金 | 0円 |
| 退会後の教材動画 | 最終受講月号の翌月末まで |
「一度入ったら1年間やめられない」わけではない
通常は最短2回からですが、その後は締切までに手続きすれば途中退会できます。一括払いを選んでいても、残りの受講費がすべて無駄になるわけではありません。
退会はいつまで？前月20日が締切
〈こどもちゃれんじ English〉を退会する場合は、退会したい教材のお届け月の前月20日までに手続きします。
たとえば7月号から退会したい場合は、原則として6月20日までです。
締切日を過ぎると退会が1回先になり、次の教材が届きます。
通常のこどもちゃれんじとは締切が違う
通常の〈こどもちゃれんじ〉は退会希望月号の前月5日が基本ですが、〈こどもちゃれんじ English〉は前月20日です。混同しないよう注意してください。
教材が届いてから「今回分をなかったことにしたい」という解約はできないため、やめようと思ったら早めに確認しておくと安心です。
最低何回受講する必要がある？
〈こどもちゃれんじ English〉は、通常最短2回から受講できます。
そのため、基本的には1回だけ受け取ってすぐに退会することはできません。
ただし、期間限定で「1回から受講OK」のキャンペーンが実施されることがあります。
キャンペーン時は通常ルールと異なることがある
2026年にも1回だけ受講できる期間限定キャンペーンがありました。対象期間・退会期限などに個別条件があるため、キャンペーン経由で入会した場合はそのときの案内を優先してください。
一括払いでも途中退会できる？返金はいくら？
一括払いを選んでいても、途中退会できます。
ただし、単純に「一括払いの1回あたり料金×残り回数」が返金されるわけではありません。
受講済みの回数を毎回払いの受講費で計算し直し、支払い済み金額との差額が返金されます。
公式の返金例
公式では、〈ぽけっと English〉を2026年3月開講号から1年分一括払いで始め、7月号まで3回受講して退会する場合の例が掲載されています。
| 支払い済み | 18,840円 |
|---|---|
| 受講済み3回分 | 3,490円×3回＝10,470円 |
| 返金額 | 8,370円 |
このように、受講した分だけ毎回払いの料金に置き換えて精算します。
料金そのものを年齢別に確認したい方はこちらです。
返金はいつ・どうやって戻る？
返金までの期間は、支払い方法や返金方法によって異なります。
| 返金方法 | 目安 |
|---|---|
| クレジットカード | 2か月前後（カード会社による） |
| 口座自動引落 | 手続き完了後、約2週間 時期により約3週間 |
| WEB返金 | 口座情報登録から約2営業日 |
| 払出証書 | 受付から約2週間 時期により約3週間 |
必ず退会手続きと同時にその場で返金されるわけではないため、少し時間がかかるものとして考えておきましょう。
退会手続きは電話？Web？
2026年現在、〈こどもちゃれんじ English〉の公式ページでは、退会は電話での連絡と案内されています。
公式の〈こどもちゃれんじ English〉電話窓口は次のとおりです。
こどもちゃれんじEnglish 電話窓口
0120-426-815
受付時間：9:00〜18:00
日・祝も受付、年末年始を除く／通話料無料
手続き方法は今後変更される可能性もあるため、実際に退会するときは公式の会員向け手続きページも確認してください。
公式で受講条件を確認したい方はこちらへ▶こどもちゃれんじEnglish
退会後、教材動画はいつまで見られる？
〈こどもちゃれんじ English〉の教材動画は、現在「しまじろうアプリ」で配信されています。
通常は各月号の配信開始日から1年間視聴できますが、途中退会した場合は、最終受講月号の翌月末までです。
退会すると通常の視聴期限より短くなることがある
退会を決めたら、見返したい教材動画が残っていないか先に確認しておくのがおすすめです。
なお、現在の標準教材ではDVDは届きません。有料・任意でDVDを申し込んでいる場合、Englishを退会するとDVDのお届けも終了します。
My English Padや届いた教材は返却する？
2026年10月に確認した公式情報では、〈こどもちゃれんじ English〉退会時に、すでに届いた通常教材や英語玩具を返却するよう求める明確な案内は確認できませんでした。
一方、公式では再入会について、すでに届けた教材は二度目のお届けをしない場合があると案内されています。
教材はすぐ処分せず、必要なものは残しておく
My English Padなど継続して遊べる教材は、退会後も子どもが使う可能性があります。再入会時に同じ教材が再送されない場合もあるため、すぐに処分せず様子を見るのがおすすめです。
通常こどもちゃれんじとEnglishは別々に退会できる？
通常の〈こどもちゃれんじ〉と〈こどもちゃれんじ English〉は別講座なので、どちらか一方だけ退会できます。
Englishだけ退会する場合
〈こどもちゃれんじ English〉だけを退会して、通常の〈こどもちゃれんじ〉を続けることができます。
通常こどもちゃれんじだけ退会する場合
通常の〈こどもちゃれんじ〉だけ退会して、Englishを続けることもできます。
ただし、会員特別価格でEnglishを受講していた場合は注意が必要です。
通常の〈こどもちゃれんじ〉を退会すると、退会の翌月からEnglishは通常価格になります。
すでに一括払いをしている場合は、通常価格との差額が追加で請求されます。
「通常講座だけやめれば料金はそのまま」ではない
Englishの会員特別価格は、通常の〈こどもちゃれんじ〉を同時受講していることが条件です。通常講座だけ退会するときも、English側の料金変化を確認しておきましょう。
休会はできる？再入会は？
〈こどもちゃれんじ〉では、教材を数か月だけ止める「休会制度」は用意されていません。
一時的に休みたい場合は、一度退会して、必要になったときに再入会する形になります。
公式では入会金・退会金・再入会金はいずれも0円です。
ただし、再入会時には開始号や教材内容、キャンペーン条件などが変わる可能性があります。
また、すでに届いた教材は再入会時に二度目のお届けがない場合があります。
退会前にやっておきたいこと
退会すると決めたら、手続きをする前に次の点を確認しておくと安心です。
- 退会締切日を確認する
希望号の前月20日を過ぎていないか確認します。 - 教材動画を確認する
退会後は最終受講月号の翌月末までになるため、見たい動画があれば確認しておきます。 - 一括払いの返金見込みを確認する
受講済み分は毎回払いで再計算されます。 - 通常のこどもちゃれんじを続けるか決める
通常講座との契約は別なので、それぞれ判断します。 - 今後使いたい教材を整理する
英語玩具やBOOKなど、子どもがまだ使いそうなものは残しておきます。
こんな場合は退会を検討してもいい
教材が合っているかどうかは家庭によって違います。
- 数回届いても、ほとんど教材を使っていない
- 子どもが継続して興味を示さない
- 他の英語教材が定着した
- 教材がたまることが負担になっている
- 家庭学習の優先順位が変わった
こうした状態が続いているなら、「せっかく始めたから」と惰性で続けるより、一度見直してもよいでしょう。
一方、まだ1回しか届いていない場合は、通常は最低2回の受講が必要です。
〈こどもちゃれんじ English〉のデメリットや、合わない家庭についてはこちらでも詳しく整理しています。
こどもちゃれんじEnglishの退会・解約でよくある質問
退会金はかかる？
退会金はかかりません。入会金・退会金・再入会金はいずれも0円です。
一括払いでも返金される？
返金されます。
受講済みの回数を毎回払いの受講費で計算し直し、支払い済み金額との差額が返金されます。
1回だけ受講して退会できる？
通常はできません。原則として最短2回からです。
ただし、「1回から受講OK」などの期間限定キャンペーンでは例外があります。
退会すると教材動画はすぐ見られなくなる？
すぐには見られなくなりません。
退会後は、最終受講月号の翌月末まで教材動画を視聴できます。
通常のこどもちゃれんじも一緒に退会になる？
一緒には退会になりません。
通常の〈こどもちゃれんじ〉と〈こどもちゃれんじ English〉は別講座なので、それぞれに退会手続きが必要です。
退会したあと、また入り直せる？
再入会できます。
ただし、開始する時期によって届く教材やキャンペーン条件が変わる場合があるため、再入会時の公式情報を確認してください。
まとめ｜前月20日と最短2回は覚えておこう
〈こどもちゃれんじ English〉は、途中でも退会できます。
- 退会締切は原則としてお届け月の前月20日
- 通常は最短2回から
- 一括払いでも残額は返金される
- 受講済み分は毎回払いで再計算される
- 退会後の教材動画は最終受講月号の翌月末まで
- 通常のこどもちゃれんじとEnglishは別々に退会できる
特に忘れやすいのが、通常のこどもちゃれんじとは退会締切が違うことです。
退会を考え始めたら、まず前月20日の締切を確認してから、返金額や動画の視聴期限を整理するとスムーズです。
これから入会するか迷っていて「合わなかったときにやめられるか」が気になっていた方は、〈こどもちゃれんじ English〉全体の口コミ・特徴もこちらで確認できます。
公式で最新の教材内容や受講条件を確認したい方はこちらへ▶こどもちゃれんじEnglish
参考にした公式情報
- こどもちゃれんじEnglish 会員向け受講システム
- こどもちゃれんじEnglish公式サイト
- こどもちゃれんじEnglish 受講費
- こどもちゃれんじEnglishは途中退会できる？｜公式FAQ
- 返金にかかる期間｜公式FAQ
※退会期限・受講条件・返金方法・教材動画の利用期限などは変更される可能性があります。本記事は2026年10月17日時点で確認できた公式情報をもとに作成しています。実際に手続きをする際は、必ず公式サイト・会員向け窓口で最新情報をご確認ください。
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